De kern van wat een SRE (Site Reliability Engineer) doet tijjdens de digitale transformatie, is het verhogen van de betrouwbaarheid, efficiëntie en veiligheid van software- en IT-systemen. SRE's zijn experts in het beheren van complexe technische infrastructuur en werken nauw samen met ontwikkelaars om ervoor te zorgen dat software- en IT-systemen snel en betrouwbaar werken. Ze gebruiken tools en methoden om te monitoren, analyseren en verbeteren van systemen, en nemen proactief maatregelen om problemen op te lossen voordat ze zich voordoen. SRE's spelen een belangrijke rol in het behouden van de continuïteit van de dienstverlening en het verminderen van downtime.

Een goede digitale transformatie vereist het gebruik van nieuwe technologieën, zoals cloud computing, big data analytics, internet of things (IoT), kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning. Het is belangrijk om de juiste technologieën te selecteren en te implementeren om de doelen van de transformatie te realiseren. Ook is het vereist om aanpassingen te doen aan bestaande processen om efficiënter te kunnen werken. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat processen geautomatiseerd worden of dat er gebruik gemaakt wordt van nieuwe tools om samen te werken.

Data-analyse is het proces waarbij data wordt verzameld, geordend en geanalyseerd om inzicht te krijgen in bepaalde patronen en trends. Dit kan worden gebruikt om beslissingen te nemen of om acties te ondernemen. In het kader van data-gedreven werken en digitale transformatie is data-analyse een belangrijk hulpmiddel om inzicht te krijgen in de prestaties van de organisatie en om beter te kunnen anticiperen op toekomstige ontwikkelingen.